Família fica sem almoço após motorista de app sumir com frango assado

Família de Campo Grande (MS) teve o almoço de domingo frustrado após um motorista de aplicativo, responsável por entregar o prato principal, sumir com a comida. Assistente de educação infantil, a chefe do clã não quis deixar “barato” e resolveu expor o episódio nas redes sociais para alertar possíveis novas vítimas.

Ela conta que, no domingo (18), solicitou o serviço de entregas por meio de um aplicativo de corrida, para que o motorista buscasse um frango assado e levasse até sua residência.

No entanto, conforme o relato, o condutor chegou a coletar o frango, mas, no meio do caminho, teria cancelado a viagem e sumido com a encomenda.

Abismada, a usuária da plataforma afirma que o motorista em questão trabalha com entregas e se questiona: “Será que ele estava com tanta fome assim? Roubando do trabalhador”.

Frango assado foi levado por motorista bem avaliado

Cabe destacar que o motorista acusado de sumir com o frango assado possui uma alta avaliação na plataforma, com 4,99 estrelas em um ano e meio de operação, o que chamou atenção de membros do grupo “Aonde Não Ir em Campo Grande”, onde a reclamação foi publicada.

Sem acreditar que o homem levou a refeição embora, a cliente afirma que todas as medidas cabíveis foram tomadas e lamenta que “pessoas de má índole existam em todas as profissões”.

De acordo com a advogada Claudia Ferreira, em casos como este, a responsabilidade pela encomenda não entregue é da plataforma e o Código de Defesa do Consumidor assegura os direitos, pois a atividade é considerada prestação de serviço.

Assim, com a falha comprovada, é possível exigir ressarcimento direto do aplicativo quando o prestador se recusa a resolver o problema.

Fonte midiamax